Wiener – historia ubezpieczyciela na polskim rynku
Firma Wiener (dawniej Gothaer) powstała w 1991 r., od 2019 r. jej akcjonariuszem jest Vienna Insurance Group AG Wiener Versicherung Gruppe (VIG). Ubezpieczyciel sprzedaje swoje produkty w stacjonarnych placówkach i przez agentów ubezpieczeniowych. Kanał direct jest ograniczony głównie do telefonu – tylko niektóre ubezpieczenia można zakupić przez internet.
Towarzystwo ubezpieczeniowe Wiener specjalizuje się w sprzedaży ubezpieczeń majątkowych, osobowych, komunikacyjnych i turystycznych. Firma przygotowała też ofertę dla przedsiębiorców i rolników. Jako jeden z pierwszych ubezpieczycieli na polskim rynku, Wiener proponuje polisy obejmujące ochroną rozwiązania z zakresu odnawialnych źródeł energii.
Wiener ma na swoim koncie wiele wyróżnień i nagród. Firma otrzymała m.in. Gwiazdę Jakości Obsługi (w latach 2015, 2016, 2017 i 2018), tytuł Mistrza Biznesu 2017 i Instytucji Roku 2017.
Oferta Wiener – co proponuje ubezpieczyciel?
Na ofertę firmy Wiener składają się ubezpieczenia komunikacyjne, nieruchomości i turystyczne. Dostępne produkty proponowane są w jednym z kilku wariantów.
Ubezpieczenia komunikacyjne
Jeżeli posiadasz samochód, w Wiener możesz zakupić wiele ubezpieczeń komunikacyjnych. Firma proponuje swoim klientom:
Ubezpieczenie OC
Ubezpieczenie OC zapewni Ci finansową ochronę przed skutkami kolizji i wypadków, których jesteś sprawcą. Polisa OC jest obowiązkowa, a w Wiener możesz dokupić do niej także ubezpieczenia dodatkowe, np. ubezpieczenie szyb, ubezpieczenie opon czy ubezpieczenie NNW kierowcy i pasażerów.
Posiadając ubezpieczenie OC w Wiener, będziesz mógł skorzystać z Bezpośredniej Likwidacji Szkód (BLS). Oznacza to, że jeżeli zostaniesz poszkodowany np. w kolizji, pracownicy Wiener załatwią za Ciebie wszystkie formalności z ubezpieczycielem sprawcy i wypłacą odszkodowanie.
Do ubezpieczenia OC możesz dokupić Zieloną Kartę (na okres od 15 dni do 12 miesięcy). Będzie Ci ona niezbędna m.in. wówczas, gdy wybierasz się samochodem do jednego z krajów spoza Unii Europejskiej.
Ubezpieczenie AC
W ramach ubezpieczenia AC otrzymasz odszkodowanie, jeżeli uszkodzisz swój pojazd lub zostanie on np. skradziony. Kupując AC w firmie Wiener, możesz liczyć na:
– ubezpieczenie w formule all risk – odszkodowanie zostanie Ci wypłacone m.in. wówczas, gdy szkoda będzie wynikiem zderzenia z innym pojazdem, działania sił przyrody czy pożaru,
– dodatkowe opcje – Utrata kluczyków (ubezpieczyciel opłaci wymianę zamków po zgłoszeniu przez Ciebie utraty kluczyków), Gwarantowana suma ubezpieczenia (suma ubezpieczenia nie zostanie pomniejszona o utratę wartości pojazdu).
Firma Wiener obejmuje ubezpieczeniem AC samochody w wieku do 20 lat, a przy sumie ubezpieczenia wynoszącej 100 000 zł nie wymaga dodatkowych zabezpieczeń przeciwkradzieżowych. Kupując AC, otrzymasz również bezpłatnie Auto Assistance w wersji podstawowej. Wynikającą z niego ochronę możesz rozszerzyć, nabywając dodatkowe, płatne opcje.
Ubezpieczenie Assistance
Nabywając ubezpieczenie Assistance, możesz liczyć na pomoc w razie kolizji czy nieszczęśliwego wypadku, który miał miejsce podczas podróży samochodem. Wiener proponuje klientom ten produkt w 2 wariantach.
Warianty ubezpieczenia Assistance Wiener | |||
| Auto Assistance Podstawowe | Auto Assistance Plus | |
Standard | Lux | ||
Usprawnienie pojazdu na miejscu zdarzenia | + | + | + |
Holowanie | Polska – do 150 km Europa – do 75 km | Polska – 200 km Zagranica – 100 km | Polska – bez limitu km Zagranica – do Polski 1100 km, do innego miejsca 500 km |
Pojazd zastępczy | Tak, do kategorii D | Tak, 3 doby | Tak, 7 dób |
Pomoc informacyjna | + | + | + |
Zorganizowanie noclegu | – | Tak, 3 doby | Tak, 3 doby |
Kontynuacja podróży | – | + | + |
Leczenie zwierzęcia | – | Polska – do 1000 zł Zagranica – nie | Polska – do 1000 zł Zagranica – nie |
Ubezpieczenie NNW
Wiener posiada w ofercie ubezpieczenie następstw nieszczęśliwych wypadków (NNW) kierowców i pasażerów. Ochroną objęte są wszystkie wypadki, do których doszło na terenie Polski i Europy. W ramach tego produktu ubezpieczeniowego możesz liczyć m.in. na zwrot kosztów leczenia, nabycia środków pomocniczych czy świadczenie po stwierdzeniu trwałego uszczerbku na zdrowiu.
Jeżeli oczekujesz szerszej ochrony, możesz wykupić jedno z dostępnych rozszerzeń. Firma Wiener proponuje klientom m.in. NNW w życiu prywatnym dla kierowcy oraz jego współmałżonka, który również jest kierowcą.
Ubezpieczenie domów i mieszkań
Firma Wiener obejmuje ochroną ubezpieczeniową mieszkania i domy, w tym również domki letniskowe czy garaże. W zależności od Twoich potrzeb, wykupiona przez Ciebie polisa może obejmować m.in. ruchomości, OC w życiu prywatnym (w tym najemcy czy wynajmującego) czy Assistance domowe. Ubezpieczenie Cztery kąty zapewnia ochronę m.in. przed 21 zjawiskami przyrodniczymi (w tym przed powodzią i pożarem) i kradzieżą z włamaniem.
Jeżeli posiadasz instalację paneli fotowoltaicznych lub kolektorów słonecznych, w Wiener możesz je ubezpieczyć – to Ubezpieczenie instalacji energii odnawialnej, które możesz zakupić online.
Ubezpieczenia turystyczne
Jeżeli często podróżujesz, w Wiener zakupisz dla siebie ubezpieczenie turystyczne. Firma oferuje następujące ubezpieczenia:
– ubezpieczenie W Podróży, które jest dostępne w jednym z 4 wariantów – jedną polisą możesz objąć ochroną siebie i podróżujących z Tobą członków rodziny,
– ubezpieczenie kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej – dzięki niemu zapewnisz sobie zwrot kosztów wakacji w razie np. nagłego zachorowania,
– ubezpieczenie kosztów leczenia za granicą – jest to polisa dedykowana pracodawcom i pracownikom wyjeżdżającym w delegacje służbowe.
